Como comunicar eficazmente no local de trabalho – 5 dicas práticas

Como é a tua comunicação no teu trabalho? Costuma ser eficaz ou perde-se em desentendimentos e em conflitos? Neste artigo vou falar-te de várias formas que podes adotar para que a tua comunicação seja mais eficaz e consigas ter mais harmonia no teu dia de trabalho. Lê até ao fim, para que fiques a conhecer todas as dicas!

A comunicação eficaz é essencial em qualquer ambiente, seja familiar, social ou profissional. Numa empresa, se a comunicação tem muitas falhas, facilmente gera desavenças e mal-entendidos e a produtividade dos seus trabalhadoras é prejudicada. E muitas empresas chegam até a perder rios de dinheiro devida a uma má comunicação.

Se conseguires melhorar a tua comunicação, vais ver que os teu objetivos ou os objetivos da tua equipa serão atingidos muito mais rapidamente e o ambiente e bem-estar das pessoas que te rodeiam será muito mais positivo e produtivo.

Mas como poderás melhorar a tua comunicação?

1. Dá sempre preferência à comunicação presencial e verbal e não ao email, uma vez que o email é muitas vezes mal interpretado por quem o recebe.

Tenta sempre dentro do possível ter um diálogo presencial para que nenhuma informação se perca no processo.

2. Se não for possível a comunicação presencial, tem em atenção como são escritos os teus emails.

Revê sempre antes de enviar toda a escrita e pontuação e se for preciso, pede a outra pessoa para ler antes de enviares para que não haja mal-entendidos.

3. Tem em atenção à tua linguagem corporal e comunicação não verbal.

Tem em atenção se tens uma linguagem corporal assertiva, mantendo o contacto visual e uma postura reta para que transmitas confiança e as conversas sejam mais produtivas.

4. Está sempre recetiva à opinião dos outros através da escuta ativa.

Faz perguntas para que não fiques com dúvidas ou assuntos não esclarecidos e não saiam daí conflitos desnecessários.

5. E por último, evita ao máximo entrares em mexericos e falares da vida alheia.

Isso não vai beneficiar em nada a tua progressão na carreira e só vai provocar divisões entre trabalhadores que irá prejudicar o ambiente da empresa no geral. Não gostarias que houvesse mais harmonia onde trabalhas? Então participa em conversas mais positivas e inclusivas.

Qual a tua experiência com a comunicação no teu trabalho? Partilha nos comentários, que desafios tens dentro do teu local de trabalho quando precisas de comunicar com eficácia.